了解服务机器人,让工作更轻松

       餐饮类的工作往往需要大量的劳动力,尤其是节假日的时候更是尤甚,很多餐饮店老板都曾抱怨过人工成本高,依然招不到人的情况,而这一不利于市场经济发展的局面在服务机器人出现之后,将彻底被打破。那么,服务机器人到底是什么呢?它能带来什么好处呢?

我国服务机器人市场快速增长的五大因素

什么是服务机器人?

       从目前的市场反馈来看,我国的服务机器人多服务于酒店、展馆迎宾,这种机器人拥有类人类的外形,功能比较丰富,且语言比较诙谐,有一种萌萌哒的感觉,所以,在送餐、迎宾过程中不但不会引起反感,反而会吸引众人的眼球,得到更多的关注。而事实证明,它们不仅完成的很好,也为服务业带来了更高的人气关注,成为消费者的新宠。

服务机器人的功能

1、路线的行走。这种只需要技术人员设置好路线,服务机器人就能跟着设定好的路线自动行走。米克力美ZXX-80酒店服务机器人先进的激光导航技术能自动学习的通道、电梯和房间位置,使用光学扫描自动构建虚拟电子地图来进行导航,确定道路。

2、识别方面。现在很多服务机器人都有很好的识别机器,比如饭菜、路线、指定物品等,通过识别贴在物品上的标签,能够知道所指物品的信息,并介绍该物品的情况,指定物品位置等,这些功能在酒店指路引客、传送菜品之时应用最为娴熟,也是餐饮店陆续使用服务机器人的原因之一。

3、动作。现在的服务机器人并不像最开始的那么简陋、僵硬,反而外形更像人类,肢体动作也更加和谐,有些还有萌萌哒的动作人,让人看了十分欢喜。

4、红外遥控。主要是通过遥控器来控制机器人的各种动作,包括前进后退、停止启动、左右转以及播放音乐等,便于为人类更好的服务。

5、平板遥控。这个主要是针对餐饮店的功能需求,比如点菜。通过平板电脑上的点菜系统,可以将顾客所点的饭菜传达到前台和厨房,这样前台能及时记录客户的消费情况,后厨能及时做出客户所点的饭菜,节省时间,更节省人力。

6、紧急避障功能。如果前方出现故障和阻碍,服务机器人能够轻巧的避开,防止碰到人或者是物品,这一点对服务行业来说是非常重要的。

7、语音对话。现在很多服务机器人都能与人类进行对话,带有智能性,因此深受大家的喜爱。比如米克力美的服务机器人采用windows10智能交互系统,支持多种语言迎宾交流。

       可以说,服务机器人的出现极大的解放了人类劳动量,也解决了餐饮老板缺人的情况。而随着服务机器人的大量使用,其技术也会越来越成熟,外形也会越来越漂亮。

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